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Deutscher Schwerhörigenbund e. V.

EUTB Onlineberatung bietet Einzelchats an

Ab dem 4. März 2021 haben Ratsuchende, Informationswillige oder auch Angehörige von Betroffenen die Möglichkeit nach einmaliger kostenloser Registrierung  in den direkten Austausch mit den Berater*innen der EUTB Onlineberatung zu gehen.

Dazu müssen Sie sich einen selbstgewählten Benutzernamen (mindestens 4 Zeichen) und ein selbstgeneriertes Passwort (mindestens 8 Zeichen bestehend aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) vergeben. Sie haben dann die Möglichkeit auf der folgenden Seite die von der EUTB Onlineberatung zur Verfügung gestellten Termine zu belegen.

Nun können Sie unter „Vorabinformationen“ Ihr Anliegen schildern. Dazu können Sie Ihre Anfrage stellen, 1 Datei mit max. 10 MB zur besseren Vorbereitung des Beratenden hochladen (vorzugsweise als .zip Datei) und weitere freiwillige Angaben zu Ihrer Person machen. Nun noch die Nutzungsbedingungen und Einwilligungserklärung bestätigen und den Chat dann belegen.

Zum vereinbarten Termin loggen Sie sich bitte ein. Sollten Sie bei Ihrer Registrierung oder beim Belegen des Termins eine gültige E-Mailadresse angegeben haben, dann folgen Sie bitte dem Link aus der Bestätigungsmail. Ganz wie es für Sie am genehmsten ist. Viele Wege führen zu uns.

Unsere Einzelchats sind für je ca. 45 min geplant. Bitte beachten Sie, dass das Zeitfenster begrenzt ist. Sollten nicht alle Ihre Fragen geklärt worden sein, so haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit weitere Termine zu belegen bzw. mit Ihrem Beratenden zu vereinbaren.

Jeden Donnerstag von 14 – 18 Uhr sind wir für Sie da. Unsere Beratung ist kostenlos nach Ihren persönlichen Bedürfnissen, ergänzend zu anderen Stellen, unabhängig von Dienstleistern, Kostenträgern, Versicherungen und auf Augenhöhe.

Wir freuen uns auf Sie. Ihr Team  der EUTB Onlineberatung.